Quetta Enterprise
Quetta Enterprise
고객의 니즈에 맞춰 커스터마이징한 AI 분석 플랫폼 서비스
Quetta Service
Quettai
업종/산업 구분없이 범용성이 뛰어난 AI 분석 플랫폼
Quetta Data
Quetta Data
고객 요구에 따라 데이터 정제 및 가공하여
제공하는데이터 공급 서비스
제공하는데이터 공급 서비스
고객 피드백 기반의 서비스·품질 개선으로
만족도 향상
만족도 향상
고객 피드백을 분석해 불편 요소를 개선하고
적절한 대응 전략을 실행해 만족도를 높이세요.
적절한 대응 전략을 실행해 만족도를 높이세요.
고객 충성도 및 이탈 패턴 분석을 통한 관계 강화
충성 고객의 특징과 이탈 가능성이 높은 고객의 패턴을
파악해 정교한 맞춤형 CS·품질관리 전략을 수립하세요.
파악해 정교한 맞춤형 CS·품질관리 전략을 수립하세요.
타겟 분석 기반 고객 대응 최적화로 서비스 경쟁력 강화
고객 문의 내역, 불만 접수,서비스 이용 패턴 등을
정밀 분석해 고객 세그먼트를 정의하고 각 타겟 그룹에 맞는
최적의 대응 전략을 수립하여 경쟁력을 높이세요.
정밀 분석해 고객 세그먼트를 정의하고 각 타겟 그룹에 맞는
최적의 대응 전략을 수립하여 경쟁력을 높이세요.